KCKC 直供 · 隐私政策
隐私政策
最后更新:2026-10-23。我们只收集完成交易与服务所必需的信息,并尽量少收集、短保存。
一、我们收集的信息
- 账号信息:邮箱、昵称、密码哈希(不保存明文密码)、注册与登录时间。
- 交易信息:订单号、商品、金额、状态、卡密发放记录、充值单号与链上交易哈希。
- 服务信息:你在代充向导中粘贴的目标账号 Session。Session 仅在浏览器内存中使用,用于本次开通;平台不将其写入数据库、不写入订单备注、不在服务端长期保存。
- 技术信息:IP、浏览器类型、访问日志、错误日志,用于安全风控与故障排查。
二、我们如何使用信息
- 完成下单、支付入账、开通交付、退款与售后。
- 识别异常登录、欺诈、撞库、滥用与风控拦截。
- 生成脱敏的经营统计(不包含可识别到个人的敏感内容)。
- 在你同意的情况下,发送订单状态、售后回复、提现审核等必要通知。
三、信息共享与委托处理
- 为完成履约,必要信息会提供给上游服务商(如目标账号标识、商品与订单号);不会提供你的登录密码。
- 支付与链上收款由第三方通道处理,我们仅保存订单号、金额与交易哈希,不保存你的私钥或助记词。
- 除法律法规要求或你明确授权外,我们不出售、不向无关第三方提供你的个人信息。
四、保存期限
账号与交易记录在服务存续期间及法律法规要求的期限内保存;日志按运维需要短期保存。Session 不落库,关闭页面或完成开通后即失效。你可以申请删除账号,但已完成的交易记录需按合规要求保留。
五、你的权利
- 查询与更正你的账号资料、订单与账单记录。
- 修改密码、退出登录、申请删除账号(法律法规要求保留的除外)。
- 拒绝非必要通知;拒绝后不影响交易与售后。
六、安全措施与联系
我们使用密码哈希、一次性重置令牌、租户数据隔离、最小权限与审计日志保护数据。尽管如此,互联网服务不存在绝对安全;发现异常请立即修改密码并通过站内「联系客服」告知我们。